kwmedley.com – Sebuah rekaman video yang menunjukkan kondisi lantai kereta cepat Whoosh dalam keadaan basah telah mendapatkan perhatian luas di platform media sosial. Video tersebut mengandung narasi yang menyatakan adanya kebocoran di sambungan antara gerbong kelima dan keenam, direkam di Stasiun Tegalluar. Terhadap spekulasi yang beredar, KCIC telah menyampaikan penjelasan formal untuk menerangkan situasi yang sebenarnya terjadi.
Demant KCIC atas Asumsi Kebocoran Gerbong
Eva Chairunisa, yang menjabat sebagai General Manager Corporate Secretary KCIC, dengan kategoris membantah klaim yang menyebutkan adanya kebocoran pada gerbong kereta. Beliau menyampaikan penegasan tersebut dalam sebuah wawancara dengan para wartawan, menegaskan bahwa informasi yang beredar tidak sesuai dengan realitas.
Analisis KCIC Mengenai Penyebab Lantai Kereta yang Basah
Eva Chairunisa memaparkan bahwa keadaan basah yang tampak pada lantai kereta Whoosh disebabkan oleh air hujan yang masuk akibat tampias dalam kondisi hujan lebat dan angin kencang di Stasiun Tegalluar. Situasi tersebut terjadi ketika pintu kereta terbuka untuk menerima penumpang, yang merupakan bagian dari proses boarding yang standar.
Konfirmasi Waktu dan Konteks Kejadian oleh KCIC
Lebih lanjut, KCIC menjelaskan bahwa peristiwa tersebut berlangsung pada pukul 14.00 WIB di Stasiun Tegalluar. Dalam hal ini, dikonfirmasi bahwa petugas tidak dapat menutup pintu gerbong kereta Whoosh karena masih terdapat aktivitas penumpang yang sedang berlangsung, yang memerlukan pintu untuk tetap terbuka.
Penegasan Standar Keselamatan dan Kenyamanan oleh KCIC
KCIC menegaskan bahwa kereta cepat Whoosh dioperasikan sesuai dengan standar keselamatan dan kenyamanan yang telah ditetapkan, dan bahwa kejadian yang terjadi tidak mencerminkan adanya kerusakan atau masalah teknis pada kereta. KCIC menghimbau kepada masyarakat untuk mengacu pada informasi yang disampaikan melalui kanal resmi dan menghindari penyebaran spekulasi yang belum terverifikasi.
Dengan ini, KCIC mengklarifikasi bahwa kereta cepat Whoosh berfungsi dengan baik dan mengutamakan aspek keselamatan serta kepuasan penumpang dalam setiap layanannya.
